Questions fréquentes
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Qu’est-ce que xInvoice ?
Une application de facturation en ligne pour créer des devis et des factures, les faire signer et payer en ligne, relancer automatiquement les clients et suivre rendez-vous et tâches dans un mini-CRM.
Combien coûte xInvoice ?
L’offre Gratuite permet de facturer jusqu’à 3 clients par mois. L’offre Pro, illimitée, coûte 20 € par an. Une commission de 1 % s’applique aux paiements reçus en ligne.
Faut-il une carte bancaire pour s’inscrire ?
Non. L’inscription est gratuite et ne demande qu’un email et un mot de passe.
Comment mes clients me paient-ils ?
Depuis le lien de la facture : par carte bancaire (Stripe) ou PayPal. Vous pouvez aussi enregistrer à la main un virement, un chèque ou des espèces.
Dois-je créer des clés API Stripe ou PayPal ?
Non. Vous connectez votre compte en un clic depuis les réglages ; une fenêtre Stripe ou PayPal s’ouvre pour vous identifier.
La signature électronique a-t-elle une valeur ?
Le client signe en ligne et xInvoice conserve le nom, la date, l’heure et l’adresse IP du signataire, ainsi que la signature elle-même, comme preuve d’acceptation.
Puis-je utiliser xInvoice sur mon téléphone ?
Oui, sur ordinateur, tablette et smartphone.
Dans quelles langues puis-je envoyer mes documents ?
En français, anglais, portugais et espagnol, avec les emails correspondants.
Puis-je importer mes données d’un autre logiciel ?
Oui : fichiers CSV, factures électroniques UBL et CII/Factur-X.
Mes données sont-elles en sécurité ?
Les échanges sont chiffrés (HTTPS), la double authentification est disponible et les liens envoyés aux clients sont uniques et impossibles à deviner.
Mon comptable peut-il récupérer mes documents ?
Oui : exports CSV des factures et dépenses, et archive ZIP avec tous les PDF.
Que se passe-t-il si j’arrête l’offre Pro ?
Vous repassez à l’offre Gratuite. Vos documents restent accessibles et téléchargeables.